Boekingen kunnen alleen worden gemaakt via ons online boekingssysteem. De beschikbaarheid op de boekingskalender van onze website is altijd up-to-date. Houd er rekening mee dat we geen telefonische boekingen aannemen.
We werken met vaste aankomst- en vertrekdagen, namelijk maandag, woensdag en vrijdag (met uitzondering van feestdagen of vakantieperiodes). De lichtgrijs gemarkeerde dagen in de boekingskalender zijn de mogelijke dagen voor in- en uitchecken.
Voor een midweek kun je bijvoorbeeld boeken van maandag t/m woensdag, van woensdag t/m vrijdag, of voor de hele midweek. Een weekendverblijf is altijd voor 3 nachten, van vrijdag t/m maandag.
Houd er rekening mee dat de in- en uitcheckdagen per domein kunnen verschillen vanwege nationale feestdagen of verschillende schoolvakanties.
Bij Nutchel willen we graag dat onze klanten het back-to-basics concept ervaren, wat een verblijf voor een iets langere periode inhoudt en daarom is het niet mogelijk om een Cosy Cabin voor slechts 1 nacht te boeken.
Onze klantenservice is bereikbaar tussen de volgende openingstijden:
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@nutchel.lu of per telefoon op +352 28 79 54 88.
Er moet toeristenbelasting worden betaald bij het uitchecken op het domein. De hoogte van de toeristenbelasting is afhankelijk van de lokale wetgeving.
Onze twee forest villages Les Ardennes en Alsace liggen midden in de natuur, maar toch dicht bij de openbare weg om de toegankelijkheid te garanderen. Bij Nutchel willen we een positieve impact hebben op de natuur en daarom zijn we verplicht om sommige cabins dichter bij elkaar te plaatsen om de grond en de omringende bomen te beschermen. De Cosy Cabins staan verspreid over de domeinen en dicht bij elkaar.
Huisdieren zijn toegestaan in onze Classic voor 4 of Classic voor 6 cabins.
Breng ons van tevoren op de hoogte zodat we je kunnen voorzien van de nodige benodigdheden zoals een hondenkussen en een voerbak.
Bij aankomst bij onze forest village zie je een grote parkeerplaats, vlakbij onze Cosy Chalet. Je kunt je auto gedurende het hele verblijf op deze parkeerplaats laten staan.
Reserveer je tijdslot van 1 uur bij de receptie en geniet van ons waterparcours, inclusief gebruik van de sauna, het koude bad, een handdoek en een badjas. Prijs: €15 per persoon
Het is verplicht door de Franse overheid, voor klanten die Nutchel Alsace bezoeken in de winter om te reizen met winterbanden of sneeuwkettingen, omdat het forest village moeilijk te bereiken zal zijn in geval van sneeuw zonder een van deze 2 opties.
Je kunt alle beschikbare eetmanden vinden door hier te klikken.
Als je een van de bovenstaande ontbijt-, barbecue- of munstermanden wilt bestellen voor de dag na aankomst, neem dan ten minste 3 dagen voor aankomst contact op met onze klantenservice via info@nutchel.fr
Voor bestellingen van eten die niet voor de dag na aankomst zijn, kun je de bestelling ter plaatse op het domein maken.
Je kunt inchecken tussen 16.00 en 20.00 uur.
Indien je niet kunt arriveren tijdens de standaard check-in tijden, kunnen we je verwelkomen tot 22.00 uur. Hiervoor brengen we een late check-in vergoeding van €40 in rekening. Als onderdeel van deze service fee zetten we je houtkachel aan en steken we de olielampen en kaarsen aan in je cabin. In het geval van een ongeplande latere aankomst, neem dan telefonisch contact op met ons team ter plaatse.
Je kunt uitchecken tot 11 uur.
Vroeg uitchecken kan indien nodig georganiseerd worden met het team ter plaatse, hoewel dit de prijs van je verblijf niet zal veranderen.
Op de pagina voor elk forest village vind je een kaart met aanbevolen activiteiten: Voor Alsace klik hier
Aarzel niet om ook contact op te nemen met onze klantenservice om de laatste brochures met wandelingen en activiteiten te ontvangen.
Ons team ter plaatse geeft je ook graag de beste tips voor prachtige wandelingen rondom het domein.